W tym dokumencie wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy w sklepie fotoversum.pl, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa. Obowiązuje od 29 września 2026 r.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Szymon Donajski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Firma Usługowo-Handlowa Szymon Donajski, ul. Zbigniewa Herberta 3/33, 75-357 Koszalin, NIP 6711803311, REGON 520590520.
Kontakt w sprawach danych osobowych: sklep@fotoversum.pl, telefon +48 666 086 337 albo pisemnie na podany adres.

W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane

• Realizacja zamówienia - imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail, a jeśli chcesz fakturę, także nazwa firmy i NIP. Podstawa: zawarcie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Rozliczenia i obowiązki podatkowe - dane z dowodów zakupu i faktur. Podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Reklamacje i odstąpienie od umowy - dane potrzebne do rozpatrzenia zgłoszenia. Podstawa: obowiązek prawny wynikający z ustawy o prawach konsumenta (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Odpowiedź na wiadomość wysłaną przez formularz kontaktowy lub e-mailem - imię, adres e-mail i treść wiadomości. Podstawa: nasz uzasadniony interes, czyli udzielenie odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Opinie o produktach - podpis, adres e-mail, ocena i treść opinii. Adres e-mail służy wyłącznie do sprawdzenia, czy produkt został kupiony, i nie jest publikowany. Podstawa: nasz uzasadniony interes, czyli publikowanie wiarygodnych opinii (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń. Podstawa: nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Statystyki odwiedzin przez Google Analytics - wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Szczegóły w dokumencie Polityka cookies.

Jak długo przechowujemy dane

• Dane z zamówień - przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń z umowy.
• Dowody zakupu i faktury - przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
• Dane z reklamacji i odstąpień - przez czas ich rozpatrywania, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Wiadomości z formularza kontaktowego i e-mail - przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy.
• Opinie - do czasu ich usunięcia.
• Dane w Google Analytics - do 14 miesięcy albo do wycofania zgody.
• Dane mogą dodatkowo pozostawać w kopiach zapasowych sklepu przez nie więcej niż 30 dni.

Komu przekazujemy dane

Przekazujemy dane tylko tym podmiotom, bez których nie moglibyśmy zrealizować zamówienia lub prowadzić sklepu:

• firmie kurierskiej doręczającej przesyłkę - imię, nazwisko, adres i telefon,
• PayPro S.A., operatorowi serwisu Przelewy24, jeżeli wybierzesz płatność elektroniczną,
• bankowi prowadzącemu nasz rachunek - przy płatności przelewem,
• dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, na którego serwerach działa sklep (LH.pl),
• podmiotom prowadzącym naszą księgowość,
• Google Ireland Limited - wyłącznie gdy wyrazisz zgodę na statystyki,
• organom publicznym - gdy wymagają tego przepisy prawa.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane zbierane przez Google Analytics mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Podstawą przekazania jest decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych w ramach EU-US Data Privacy Framework. Pozostałe dane przetwarzamy na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Twoje prawa

Masz prawo:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie - nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się przed jej wycofaniem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres sklep@fotoversum.pl.

Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do realizacji zamówienia nie możemy go przyjąć ani dostarczyć. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię.

Bezpieczeństwo

Połączenie ze sklepem jest szyfrowane (SSL). Dostęp do danych mają wyłącznie osoby, które potrzebują ich do obsługi zamówień.

Zmiany

Jeśli zmienimy zasady przetwarzania danych, zaktualizujemy ten dokument i datę jego obowiązywania.