Przejdź do treści
0 Koszyk

Zwroty

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Termin liczy się od dnia, w którym odebrałeś przesyłkę.

Jak odstąpić od umowy

  1. Wyślij nam oświadczenie o odstąpieniu - e-mailem na sklep@fotoversum.pl albo listem na adres podany niżej. Możesz skorzystać ze wzoru formularza zamieszczonego na tej stronie, ale nie musisz.
  2. Potwierdzimy otrzymanie oświadczenia e-mailem.
  3. Odeślij produkt w ciągu 14 dni od odstąpienia na adres: Firma Usługowo-Handlowa Szymon Donajski, ul. Zbigniewa Herberta 3/33, 75-357 Koszalin. Koszt odesłania ponosi kupujący.
  4. Zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia - razem z kosztem najtańszej dostawy, tym samym sposobem, którym zapłaciłeś. Przy płatności przy odbiorze zwrot nastąpi przelewem na wskazany przez Ciebie rachunek. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania produktu albo dowodu jego odesłania.

Kiedy prawo odstąpienia nie przysługuje

  • Tła wykonane w rozmiarze spoza oferty sklepu albo według Twojego własnego projektu - są robione wyłącznie dla Ciebie. Tła w rozmiarach, materiałach i wykończeniach dostępnych w sklepie możesz zwrócić.
  • Presety, jeśli przed upływem 14 dni wyraźnie zażądałeś ich dostarczenia i przyjąłeś do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia pobierania tracisz prawo odstąpienia.

Pełne zasady opisuje Regulamin, §7.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Firma Usługowo-Handlowa Szymon Donajski, ul. Zbigniewa Herberta 3/33, 75-357 Koszalin, e-mail: sklep@fotoversum.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / umowy o dostarczenie treści cyfrowych(*):
…………………………………………………………

Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*): ……………………
Numer zamówienia: ……………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………
Adres konsumenta(-ów): ……………………
Numer rachunku do zwrotu (przy płatności przy odbiorze): ……………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………
Data: ……………………

(*) Niepotrzebne skreślić.